Aktuelt / Fagstoff

Her deler vi spennende fagstoff og siste nytt fra bransjen.

Jevnlige kurs og e-læring for butikkansatte – Nøkkelen til fornøyde kunder

Workplace legger ned – hva nå?

Hvem er RetailX?

Løpende kundefeedback fra ekte kunder

NPS versus CSAT

Med fakta i bunnen blir kundeservicen og resultatene bedre

Verktøy skal løfte kundetilfredsheten på kjøpesentre

Norsk teknologi ökar kundnöjdheten på centret

Interessante funn fra kundeopplevelsen på kjøpesenter

Kundefeedback handler om å kunne omsette det til handling