Både Net Promoter Score (NPS) og Customer Satisfaction Score (CSAT) er nyttige verktøy for å måle kundeopplevelsen og tilfredsheten i en retailkjede. Imidlertid
Både Net Promoter Score (NPS) og Customer Satisfaction Score (CSAT) er nyttige verktøy for å måle kundeopplevelsen og tilfredsheten i en retailkjede. Imidlertid
RetailX ble etablert i 2009 og er et CX (customer experience) - selskap med kjeder og kjøpesentre som kunder. De er 17 a
Abonner på nyhetsbrevet vårt, så sender vi deg jevnlige e-poster spekket med godt stoff og bransjenytt.
