Interessante funn fra kundeopplevelsen på kjøpesenter

Basert på over en halv million kundesvar fra butikker på 70 ulike kjøpesenter har vi oppsummert noen funn som poengterer hvor viktige de butikkansatte er for kundeopplevelsen

SE VEDLAGTE FILM

Les de siste nyhetene og fagartiklene

Hvem er RetailX?

Løpende kundefeedback fra ekte kunder, Retailmagasinet 2021

NPS versus CSAT